員工關(guān)系管理是在企業(yè)人力資源體系中,各級(jí)管理人員和人力資源職能管理人員,通過擬訂和實(shí)施各項(xiàng)人力資源政策和管理行為,以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響,從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)并確保為員工、社會(huì)增值。匯泉翻譯官希望弄清楚員工管理翻譯客戶的需求,在接員工管理項(xiàng)目之前,在員工管理翻譯咨詢顧問與客戶接觸時(shí),就先問清楚客戶,以員工管理翻譯項(xiàng)目來(lái)舉例資料的用途是什么,員工管理翻譯項(xiàng)目的譯文要何時(shí)提交,員工管理翻譯項(xiàng)目的譯文排版是否有特殊的格式要求,員工管理翻譯項(xiàng)目的預(yù)算是否充足,員工管理翻譯項(xiàng)目的翻譯期限是多久,是否需要分批交稿等等。
從狹義上講,員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理,這種溝通更多采用柔性的、激勵(lì)性的、非強(qiáng)制的手段,從而提高員工滿意度,支持組織其他管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其主要職責(zé)是:協(xié)調(diào)員工與管理者、員工與員工之間的關(guān)系,引導(dǎo)建立積極向上的工作環(huán)境。匯泉翻譯官的每位參與項(xiàng)目的項(xiàng)目人員,都簽訂了《項(xiàng)目保密協(xié)議》,匯泉翻譯官通過不斷改善工作環(huán)境、提升員工的保密意識(shí)、使用保密文件儲(chǔ)存系統(tǒng)來(lái)保存日常使用的工作文件,適合員工管理翻譯項(xiàng)目需要進(jìn)行保密的翻譯需求。
現(xiàn)代的、積極的員工關(guān)系管理主要包含:勞動(dòng)關(guān)系管理(指?jìng)鹘y(tǒng)的簽合同、解決勞動(dòng)糾紛等內(nèi)容)、法律問題及投訴、員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào)、心理咨詢服務(wù)、員工的沖突管理、員工的內(nèi)部溝通管理、工作豐富化、晉升、員工的信息管理、員工的獎(jiǎng)懲管理、員工的紀(jì)律管理、辭退、裁員及臨時(shí)解聘、合并及收購(gòu)、工作擴(kuò)大化、崗位輪換等。匯泉翻譯官的翻譯人員,有很大比例都是在翻譯行業(yè)從事5-10年以上的專業(yè)翻譯譯員,從中級(jí)翻譯、高級(jí)翻譯、專家翻譯,再到母語(yǔ)審校、專家審校,可以滿足客戶的各類不同行業(yè)的翻譯需求,現(xiàn)在匯泉翻譯官的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋14大行業(yè)300+細(xì)分領(lǐng)域,可以滿足各行業(yè)的員工管理翻譯項(xiàng)目需要。